Оживленное рабочее место привлекает людей к технологиям - качественные, талантливые сотрудники хотят работать в здоровых условиях. Динамично развивающееся рабочее место - это результат работы организации, которая имеет четкую цель и миссию, опирается на ресурсы, необходимые для роста, и отдельные члены которой работают вместе для развития организации и производства качественных товаров и услуг. На здоровых рабочих местах сотрудники привносят свои собственные дары и уникальные индивидуальности, чтобы усилить синергию динамичной рабочей обстановки.
Это особенно актуально прямо сейчас. Недавнее исследование, проведенное школой бизнеса Слоана при Массачусетском технологическом институте, показало, что во время недавних крупных увольнений сотрудники в 10 раз чаще ссылались на проблемы с культурой на рабочем месте в качестве причины, по которой они уходили, по сравнению с уходом по финансовым причинам!
Сотрудники не чувствуют, что их ценят
Почему на многих рабочих местах существует такая тема отчаяния? Потому что люди хотят, чтобы их ценили за то, что они делают на работе. К сожалению, обычно это не так.
Фактически, в то время как 51 процент менеджеров, опрошенных в нескольких компаниях, считали, что они хорошо справляются с поощрением сотрудников за хорошо выполненную работу, только 17 процентов сотрудников, работавших у этих менеджеров, чувствовали признательность своего руководителя. Таким образом, существовало большое расхождение между тем, как, по мнению менеджеров, они обеспечивали признательность, и тем, что испытывали их сотрудники.
Эта модель контрастирует с тем, чего, по словам сотрудников, они отчаянно желают:
Бостонская консалтинговая группа изучила более 200 000 сотрудников по всему миру, и главной причиной, по которой работа им нравилась, было “чувство, что их ценят” (№ 2 - хорошие отношения со своим руководителем, а № 4 - хорошие отношения со своими коллегами. Финансовая компенсация появилась только в №8).
Четверо из пяти сотрудников (81%) говорят, что у них появляется мотивация работать усерднее, когда их начальник выражает признательность за их работу.
Подлинная признательность
Динамично развивающееся рабочее место - это не идеальная утопическая организация, в которой нет борьбы или вызовов. На самом деле, оживленное рабочее место действительно может существовать в тех же внешних условиях, что и токсичное рабочее место. Но здоровые рабочие места находят способы противостоять негативным влияниям, обучать членов команды выстраивать здоровые внутренние процессы и постоянно направлять позитивную энергию на достижение целей организации.
Как все это происходит?
Здоровая организация не может развиваться без подлинной признательности — ключевого компонента и движущей силы для роста и процветания динамичного рабочего места. Почему это так важно? Потому что подлинная признательность:
подтверждает ценность каждого члена организации, помогая им лучше функционировать и повышать свою компетентность;
общается непосредственно на личном уровне между членами команды, а не с помощью косвенных обезличенных сообщений, обычно отправляемых на нездоровом рабочем месте;
создает активную энергию для получателя, для отправителя, для других наблюдающих и для организации в целом.;
демонстрирует подлинное подтверждение — не поддельные дисплеи или дешевую имитацию, и не просто пытается выглядеть как настоящая вещь.;
придает членам команды энергию и выносливость для преодоления препятствий, с которыми они сталкиваются в повседневной трудовой жизни.