Наша профессиональная жизнь становится все более требовательной, ставя перед нами все более сложные задачи, решать которые необходимо в стремительном темпе. А добавьте сюда еще потребности семьи и личные нужды и, вот, оно – ощущение, что вы ничего не успеваете.
В своей книге «Неприятие перемен. Как преодолеть сопротивление изменениям и раскрыть потенциал организации» профессоры Гарвардского университета Роберт Киган и Лайза Лейхи рассуждают о том, что восприятие современного мира как постоянно усложняющейся системы заставляет многих из нас почувствовать себя «за пределом своих возможностей». Когда так происходит, многогранность мира опережает «многогранность нашего ума» или же нашу способность справляться с таким уровнем сложности и одновременно оставаться эффективными. Но это не имеет ничего общего, с тем, насколько мы умны, а отражает лишь то, как мы воспринимаем этот мир и как организуем свою деятельность в нем.
В качестве достаточно типичного ответа на постоянно растущую рабочую нагрузку мы начинаем трудиться больше и уделять этому дополнительное время, вместо того, чтобы сделать шаг назад и попытаться понять, что заставляет нас заниматься этим и найти иной способ действий. У меня есть несколько клиентов, которые полностью подходят под это описание. Когда мы начали работать вместе, каждый из них уже приноровился вставать в 4 утра, чтобы заняться делами. Сью работает на технологичную компанию, которая недавно стала публичной. Она одновременно ведет несколько проектов и очень боится пропустить важное письмо на электронную почту.
С точки зрения влияния на деятельность мозга, постоянное пребывание в ощущении, что ничего не успеваешь, может проявляться по-разному: от замедления мыслительной активности, забывчивости, рассеянности, неспособности сконцентрировать внимание или же рассуждать логически, до перескакивания с одной мысли на другую или потери способности решать проблемы.
Когда к нашей умственной деятельности на протяжении длительного периода времени предъявляется слишком много требований, может развиться и когнитивное выгорание, что делает нас более уязвимыми к отвлекающим факторам, а ум теряет свою остроту и гибкость. Любое из этих проявлений может понизить нашу эффективность и заставить еще глубже переживать свою неспособность справляться с задачами. Если вы постоянно пребываете в подобном состоянии, то рекомендуем попробовать одну из нижеприведенных стратегий.
Определите главный источник проблемы. Задайте себе вопрос: «Какая одна или две задачи, если их убрать из моей повестки дня, освободят меня от 80% стресса, который я сейчас испытываю?». Даже если вы все равно не сможете избавить себя от ответственности за эти задачи и тем самым вычеркнуть их из списка дел, данный вопрос поможет идентифицировать ключевой источник стресса. Если это большой проект, который уже почти завершен – заканчивайте его. А если же неприятные переживания у вас вызывает именно объем задач или масштаб проекта, разбейте их на менее значимые компоненты, запросите дополнительные ресурсы, обговорите новые сроки исполнения, если возможно, или же – все вышеперечисленное вместе.
Установите пределы своей рабочей загрузки. Это может включать в себя «временные рамки» - количество часов, которые вы можете затратить на задачу или проект, уход из офиса в определенное время или же отказ выполнять определенный вид работы. Эйджей осознал, что значительную часть времени тратил на урегулирование конфликтов между отдельными членами команды. Помимо того, что это было непродуктивным использованием его рабочего времени, каждая из сторон лишь укреплялась в своем стремлении усугубить ситуацию в его глазах, а не попытаться самостоятельно разрешить проблему. Сказав «нет» подобным ситуациям и дав понять, что каждый сам должен сделать все возможное для разрешения конфликта, прежде чем приходить к руководству, Эйджею обеспечил себе больше возможностей, чтобы сконцентрироваться на своих приоритетных задачах, не отвлекаясь на внешние раздражители.
Преодолейте свой перфекционизм. Перфекционизм может привести нас к тому, что задачи и проекты увеличатся до размеров, которые вовсе не являются необходимыми, а это уже станет поводом для прокрастинации и психологического стресса. По мере накопления задач увеличивается и ощущение перегруженности, что может усилить желание отложить все на потом и сделать острее переживания по поводу не выполненных задач. Шерил Сандберг как-то сказал: «Завершенность лучше, чем идеальность». Чтобы понять, что «достаточно хорошо» - это уже «хорошо», следует задать себе вопрос: «Какие еще преимущества создаст время, дополнительно потраченное на этот проект?». Если ответ – «совсем незначительные», остановитесь на том, что есть и завершите работу. Частью такого подхода является и осознание, что мы не можем все делать идеально. Сью в итоге смогла принять тот факт, что иногда она может пропустить какое-то письмо, и если оно достаточно важное, человек найдет возможность напомнить ей о себе.
Привлекайте подрядчика или делегируйте. Спросите себя: «На что важнее всего и наиболее эффективно, следует потратить мое время?». Те виды деятельности, которые не подходят под этот ответ, лучше всего делегировать или научить других выполнять эту работу. К таким ситуациям может относиться реализация отдельных проектов, присутствие на каких-то собраниях, кто-то из членов команды может провести первичный опрос кандидата на вакансию или же можно кого-то нанять для уборки вашего дома и приготовления еды. Для Марии откровением стало, что она может делегировать еженедельные совещания, которые всегда и со всеми продавцами проводила она – начальнику отдела продаж! Она осознала, что год назад наняла этого человека, но продолжала цепляться за определенные обязанности, которые «всегда были за ней». Она так и не наделила начальника отдела продаж всеми полномочиями из-за боязни потерять контроль. Но в результате ей пришлось признать, единственное, что от нее требовалось, это внести изменения в электронную почту. Избавившись всего лишь от этой одной задачи, Мария высвободила 52 часа в году, чтобы сконцентрироваться на других и более приоритетных стратегических вопросах.
Справьтесь со своими предубеждениями. Если вы постоянно боретесь с тем, что чем-то перегружены, весьма вероятно, у вас есть какие-то установки, которые и становятся причинами неэффективного поведения. Роберт Киган и Лайза Лейхи называют их «Главными предубеждениями». Для Сью это была уверенность: «Если у меня что-то ускользнет из вида, я потерплю неудачу и не смогу от нее оправиться». В случае с Эйджеем предубеждением было: «Если я не помогу другим, люди перестанут во мне нуждаться и моя ценность для них окажется под вопросом». Предубеждение Марии было в том, что «если я потеряю контроль, другие все испортят, и компанию ждет крах». И хотя все эти «главные предубеждения» каждому руководителю казались реальными и становились для них ограничивающими, вряд ли такие установки на 100% соответствовали действительности. Однако они заставляли руководителей придерживаться старого порядка вещей, что в значительной степени способствовало формированию ощущения перегруженности. Идентифицировав и со временем освободившись от этих убеждений, все они смогли расширить свое до сих пор ограниченное видение мира. Это, в свою очередь, помогло людям избавиться от излишней рабочей нагрузки и помогло начать ощущать себя более результативным.
И хотя в столь загруженной профессиональной и личной жизни каждый из нас время от времени может ощутить, что не справляется с текущими задачами, используя вышеописанные стратегии, можно уменьшить частоту и масштабы подобных переживаний.
Приглашаем вас принять участие в наших открытых и корпоративных мероприятиях.
Хотите стать счастливее, осознаннее и обрести гармонию? Приглашаем Вам на тренинг "Основы практики майндфулнесс"